MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 25.08.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile sipariş sırasında bilgileri belirtilen ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: BEIGE STORE
Adres: SERDAR MAH. YAVUZ CAD. NO: 24 İÇ KAPI NO: 3
Telefon: 0531 264 80 82
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Tepecik
Vergi No: 3930712267
Web Sitesi: beigestore.com.tr
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcının;
Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Adres: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Telefon: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
E-posta: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait beigestore.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün veya ürünlerin;
sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya elektronik ortamda gösterilir.
Siparişin onaylanmasıyla birlikte sipariş özeti ALICI tarafından kontrol edilmiş ve kabul edilmiş sayılır.
MADDE 4 – SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME
Ürün veya ürünlerin toplam satış bedeli, sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan sipariş özeti içerisinde belirtilen tutardır.
Satış fiyatlarına yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.
Kargo ücreti varsa, sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya ayrıca gösterilir.
ALICI, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirir.
Ödeme işleminin tamamlanmaması veya ödemenin onaylanmaması halinde SATICI'nın siparişi teslim yükümlülüğü doğmaz.
MADDE 5 – SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, beigestore.com.tr üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirilir.
ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur.
SATICI, siparişe ilişkin bilgileri elektronik ortamda ALICI'ya iletebilir.
MADDE 6 – TESLİMAT
Sipariş, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Ürünler, siparişin ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi; ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kargo firması, resmi tatiller ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir.
SATICI, sipariş konusu ürünleri, mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde ALICI'ya teslim etmekle yükümlüdür.
Kampanya dönemleri veya olağanüstü yoğunluklar gibi durumlarda teslimat süresi hakkında ALICI bilgilendirilebilir.
MADDE 7 – TESLİMAT ADRESİ VE ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Ürünlerin teslim edileceği adres, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adrestir.
ALICI, sipariş sırasında vermiş olduğu adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Adres bilgilerinin yanlış veya eksik verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir şekilde cayma talebini bildirmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi;
E-posta: [email protected]
üzerinden gerçekleştirilebilir.
ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürünün SATICI'ya gönderilmesine ilişkin süreç SATICI tarafından ALICI'ya bildirilecektir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Özellikle;
-
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
-
Koruyucu unsurları, ambalajı veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerden teslimden sonra ambalajı açılmış olanlar,
-
İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkı dışında bırakılan ürünler
için cayma hakkı kullanılamayabilir.
Ürünün niteliğine göre uygulanacak istisnalar ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
MADDE 10 – İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN DURUMU
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün, cayma hakkının kullanılması için gerekli yasal koşullara uygun olması gerekir.
ALICI'nın, ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma şeklini değerlendirmek amacıyla gerekli ölçüde kullanması beklenir.
Ürünün normal kullanım sınırlarını aşacak şekilde kullanılması veya tüketiciden kaynaklanan bir nedenle değerinin azalması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 11 – ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması ve iade edilen ürünün SATICI'ya ulaşması sonrasında, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ürün bedelinin iadesi gerçekleştirilir.
Ücret iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
Bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 12 – AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER
Sipariş edilen ürünün;
gibi durumlarda ALICI'nın 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
ALICI, bu tür durumlarda [email protected] adresinden SATICI ile iletişime geçebilir.
MADDE 13 – KARGO VE TESLİMAT SORUNLARI
Ürünün kargo sırasında hasar görmesi veya teslimatla ilgili bir sorun yaşanması halinde ALICI'nın mümkün olan en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.
Teslimat sırasında dış ambalajın açıkça hasarlı olması halinde ALICI'nın kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi tavsiye edilir.
Bu durum, ALICI'nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 14 – ALICININ BİLGİLENDİRİLMESİ
ALICI, sipariş vermeden önce;
-
Ürünlerin temel özellikleri,
-
Satış fiyatı,
-
Vergiler,
-
Kargo ve teslimat koşulları,
-
Ödeme yöntemi,
-
Cayma hakkı,
-
Cayma hakkının kullanım koşulları,
-
Satıcı iletişim bilgileri
hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik ve Güvenlik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
MADDE 16 – MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen;
-
Doğal afet,
-
Savaş,
-
Terör olayları,
-
Yangın,
-
Salgın hastalık,
-
Grev,
-
Kargo veya ulaşım sistemlerinde meydana gelen olağanüstü durumlar,
-
Yetkili makamların kararları,
-
İnternet veya teknik altyapı kaynaklı ve tarafların kontrolü dışında meydana gelen kesintiler
gibi durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep durumunda tarafların ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dikkate alınır.
MADDE 18 – YÜRÜRLÜK
ALICI, beigestore.com.tr üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme'yi okuyup içeriği hakkında bilgi sahibi olduğunu ve siparişin onaylanmasıyla birlikte Sözleşme'nin elektronik ortamda kurulduğunu kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Siparişe ilişkin sözleşme ve sipariş bilgileri, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca SATICI tarafından muhafaza edilebilir.
SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ
BEIGE STORE
Adres: SERDAR MAH. YAVUZ CAD. NO: 24 İÇ KAPI NO: 3
Telefon: 0531 264 80 82
E-posta: [email protected]
Web: beigestore.com.tr
Vergi Dairesi: Tepecik
Vergi No: 3930712267
Son Güncelleme: 25 Ağustos 2026